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2008年12月27日 (土)

巨大なる倉庫店舗よ感嘆のムービー撮れどなんにも買わず

巨大なる倉庫店舗よ感嘆のムービー撮れどなんにも買わず

姑用(自立して歩行できず)のソファベッドを探しにIKEA港北店に行ってきた。いつも前を通り過ぎるばかりで、このIKEAという店、何が特徴か全く知らなかったのだが、入ってみてびっくり、合理的(論理的、効率的)に出来ているシステムである。

まず客はショールームフロアで実物をチェック、気に入ったものがあればプライスタグをピックアップする。その後、倉庫フロアに行って現物をピックアップしてレジで会計して持って帰るというのが基本である。お客になるべく仕事をさせて店舗及び配送の効率化を図るという仕掛けである。それから、90日以内なら返品自由というのも売りだなあ。

素晴らしいシステムだけれど結局、ソファベッドの適当なものは無く、なんと\50のソフトクリームを食べて帰って来た。この店のターゲットとする年齢層に俺はいないということなのだろう。残念かつ当然の話ではあった。

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